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CIARROCCHI SILVIO S.N.C. DI CIARROCCHI STEFANO & C.
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VIA DEI GORGHI 16-18 - 63100 - ASCOLI PICENO (AP)
Il soggetto venditore verrà di seguito indicato con FERROSTORE oppure FS
ORDINI
- Gli ordini di acquisto possono essere fatti da privati o aziende e sono impegnativi da subito salvo che non intervenga la non accettazione da parte della FS .Gli ordini che richiedono lavorazioni particolari (taglio plasma / piegatura) devono sempre fare riferimento ad una Ns. offerta realizzata anticipatamente e vengono processati fuori sito in maniera manuale da noi.
- L’ annullamento di un ordine viene accettato solo se fatto con atto scritto tramite PEC o via mail info@ferrostore.it prima dell’inizio della lavorazione. Una volta iniziata la lavorazione gli ordini non possono più essere annullati o comunque ridotti per quantità. Aggiunte all’ordine in corso richiedono l’accettazione da parte di FERROSTORE, con aumento de i tempi di consegna.
TERMINI DI CONSEGNA
- Sono da considerare validi i termini di consegna indicati dalla FERROSTORE. Essi sono da considerarsi comunque solo indicativi. Nei casi di difficoltà dell’approvvigionamento dei materiali, di scioperi o comunque in tutti i casi di forza maggiore, i termini di consegna vengono automaticamente prorogati, e la FERROSTORE comunicherà la nuova data di consegna, senza essere tenuta a corrispondere indennizzi, danni ecc. Il cliente ha in ogni caso l’obbligo del ritiro del materiale speciale ordinato all’approntamento.
RICEVIMENTO MERCE
- Il cliente è tenuto a controllare la merce all’atto del ricevimento accentandola con riserva nel caso in cui l’imballo risulti danneggiato o non integro o risultino dei colli mancanti. I reclami devono essere inoltrati via mail entro 7 giorni successivi al ricevimento della merce alla mail info@ferrostore.it.
PREZZI
- I prezzi degli articoli sono tutti esposti nelle schede prodotto IVA inclusa (trasporto escluso). Possono subire modifiche in ogni momento senza alcun preavviso. Qualora un prezzo applicato ad un ordine dovesse risultare errato la FERROSTORE si riserva la facoltà di annullarlo e rimborsare ciò che è stato versato senza interessi.
ERRORI
- In caso di errori di produzione FERROSTORE si impegna alla sostituzione del pezzo sbagliato. Tuttavia la contestazione e la richiesta di sostituzione deve essere fatta per iscritto via mail info@ferrostore.it
IMBALLO
- La FERROSTORE fornisce un imballo standard che da una buona protezione a gran parte dei materiali ma nel caso vengano ordinati materiali molto leggeri, con lunghezze sopra ai 100 cm è MOLTO raccomandato l’inserimento dell'imballo rinforzato. Ove non venisse inserito la FERROSTORE non effettuerà a proprie spese la sostituzione della merce.
CERTIFICATI
- La FERROSTORE fornisce su richiesta del cliente, il certificato del materiale acquistato ad un costo di € 10,00 per singolo prodotto.
PAGAMENTI
- Le modalità di pagamento sono CARTA DI CREDITO, PAYPAL, BONIFICO ANTICIPATO O ISTANTANEO. Per urgenze i pagamenti vanno fatti con carta o bonifico istantaneo, gli ordini con bonifico anticipato vengono messi in lavorazione solo ed esclusivamente dopo l’effettivo accredito in banca. Per gli ordini urgenti non si accettano annullamenti dopo la messa in lavorazione ed inoltre è OBBLIGO da parte del cliente provvedere al pagamento e al ritiro del materiale richiesto.
FORO COMPETENTE
- Qualsiasi controversia inerente i rapporti commerciali con la FERROSTORE è previsto come foro esclusivo il Tribunale di Ascoli Piceno o il Giudice di Pace di Ascoli Piceno.
- Per il consumatore e cioè per il privato valgono le norme contenute nel codice del consumo di cui al D.Lgs. n. 206/2005 coordinato ed aggiornato alla Legge n. 214/2023.
Con l’ordine si hanno per conosciute ed accettate le condizioni sopra riportate.